广州团购网的所有商业团购项目都与供货商签订了质量与服务保障协议并由供货商交付质量保证金，广州团购网的团购商品按照国家《消费者保护条例》和《产品质量法》的有关规定得到质量保证，参与团购的会员可以享受到普通客户同等权利的质量保证和商品维修、退换等售后服务。出现产品质量或服务出现问题时，广州团购网可向供货商投诉并从中协调，但不对协调结果承担直接责任。

　　以上条款如与具体商品的特别服务条款冲突以该商品的特别服务条款为准。

　　广州团购网有严格的操作监控程序，确保参加者无风险。但是客户在参加团购时也要注意以下事项：

　　1、本站集采团购折扣只适合团购，请尊重大家的利益，不要以个人意向在超市门店或建材城店面谈论团购，以免影响商家正常营业及网站团购长期进行。

　　2、下定单之前，请到看样地点看样，确认品种型号。

　　3、货物送达后，请当场验收并签字，如对产品有异议请当面提出。

　　4、大家采购尽量算得精准一点，以免您退换货麻烦。

　　5、有质量和售后服务问题，由供货商负责解决，我们负责协调。

　　6、任何涉及测量、调色、送货等事宜，一旦客户退单，厂家会收取一定路费以及不退定金，请客户下单前确认，以免耽误事情。

　　7、再次声明：因为集采团购价格便宜，所以为了不影响建材城正常店面的销售，请客户在建材城看货的时候不要提及集采事宜，以免影响市场销售。

　　8、严禁客户拿到我们集采团购折扣之后，不从我公司订货，而是拿着我们的底价到同一品牌的其它商家处侃价，一经发现，厂家会追究相应的经济责任。